最新消息一覧

最新消息

2016/04/01 【好消息】海外緊急救援~由台灣客服人員為您服務!!

好消息 好消息海外緊急救援~出門遊玩別擔心,Wi-Ho!台灣客服給您最貼心的服務!可直接撥打此專線,由台灣客服人員為您服務!!再也無須擔心語言不通的問題唷~~服務時間9:00-18:00 (台灣時間)從海外撥打+81-3-6632-9379 從日本撥打03-6632-9379 以上皆為付費電話 

2016/03/31 【櫃檯新服務】業界首創,SIM卡販賣機入駐機場櫃檯!

最新SIM卡販賣機販售卡種,請依SIM卡比較表為準 親愛的客戶:Wi-Ho!提供您最不同的租借體驗,SIM卡販賣機入駐Wi-Ho!桃園機場一航3樓出境大廳櫃檯,中港&泰國&日本SIM卡四月正式販售。 Wi-Ho! x EZ Nippon 日本SIM卡 5/3 正式販售 ▼中港SIM卡介紹▼泰國SIM卡介紹▼日本SIM卡介紹▼Wi-Ho! x EZ Nippon 日本SIM卡 ...

2016/03/30 【連假公告】清明連假各櫃台服務時間

親愛的客戶:402-405連休,特樂通各項服務正常營業。 ✈桃園機場第一、二航廈出境大廳&入境大廳出境:早上6點半到晚上9點半入境:早上8點半到晚上9點半 ✈松山機場國際線第一航廈1樓服務時間:早上7點到晚上11點(中華電信櫃檯旁) 📞電話客服服務時間:早上9點到下午6點 🚻高雄門市高雄市三民區鼎山街182號 07-3102241服務時間:早上9點到晚上10點 ✈小港機場國際航線1樓入境大廳 服務時間:早上9點到晚上8點 🚚宅配:正常宅配送機,可自行到黑貓官網利用託運單號查詢貨物 ...

2016/03/18 【還機異動】業界首創,還機心服務

親愛的顧客,您好Wi-Ho!傾聽到您的心聲即日起,還機最晚可於租期隔日歸還!例如:租期4/5-4/9(1) 投遞還機箱或交於現場櫃場人員,於4/10完成即可(2) 宅配還機依4/10郵戳為憑彈性還機,更便利。

2016/03/10 【公告】如有客服問題,請多加利用客服信箱與FB私訊

親愛的客戶您好: 近日因電話量遽增,為了節省您的寶貴時間,請多加利用FB私訊、客服信箱。並稍加等候,客服人員會加快速度處理。~造成您的不便,深感抱歉~ 客服信箱:service@tswiho.comFB私訊:https://zh-tw.facebook.com/wihotw  

2016/03/03 【好消息】明天出國,今天可電話預約!!!

👋👋👋👋好消息👋👋👋👋:~明天出國、今天可電話📞預約~符合下列所有條件,下午2點前撥打簡易預約專線,直接租借!!【簡易預約專線02-2545-7777、周一~周日、早上9點~下午6點】1.限定桃園機場、松山機場取機 ✈桃園機場第一航或第二航廈出境大廳。(簡易預約取機時間6:30-21:30)     適用日本、韓國。 ✈松山機場國際線第一航廈出境大廳。(簡易預約取機時間7:00-16:00)     適用日本、韓國。2.出國前一日,下午2點前來電預約。 ...

2016/02/22 【更正】日本放題內頁更正說明!

 親愛的客戶,您好:於2/22出刊的《日本放題》 2016年2月號 Vol.01第15頁,Wi-Ho! ®日本SIM卡價格更正為:599元/8天謹此更正以致歉意。 特此通知 Wi-Ho!特樂通 敬啟 2/22起凡訂購Wi-Ho!商品即可獨享「日本放題」手冊&電子版連結,或可至桃園機場第一、二航廈出境大廳Wi-Ho!櫃台免費索取手冊。出國前參考手冊來規劃行程,出國後上網看電子版更方便唷!(數量有限送完為止) ...

2016/02/19 【連假公告】228連假各櫃台服務時間

親愛的客戶:227-229連休,特樂通各項服務正常運作。桃園機場第一、二航廈出境大廳&入境大廳 出境:早上6點半到晚上9點半入境:早上8點半到晚上9點半松山機場國際線第一航廈1樓 (中華電信櫃檯旁)服務時間:早上7點到晚上11點電話客服客服專線:02-2545-7777服務時間:早上9點到下午6點高雄門市 高雄市三民區鼎山街182號 07-3102241服務時間:早上9點到晚上10點小港機場國際航線1樓入境大廳服務時間:早上9點到晚上8點宅配正常宅配送機(請再次確保機器電量是否滿電),可自行到黑貓官網利用託運單號查詢貨物運送狀況<黑貓客服電話412-8888> ...

2016/02/16 Wi-Ho!獨家特製 日本觀光情報誌「日本放題」即將登場!

為回饋訪日旅客,Wi-Ho!特別推出全新觀光情報誌,有全國美味拉麵大蒐集、裏原宿逛街地圖,還有超實用的電車路線圖,更可享知名人氣大阪燒[千房]8折優惠! 2/22起凡訂購Wi-Ho!商品即可獨享「日本放題」手冊&電子版連結,或可至桃園機場第一、二航廈出境大廳Wi-Ho!櫃台免費索取手冊。出國前參考手冊來規劃行程,出國後上網看電子版更方便唷!(數量有限送完為止) 

2016/02/03 【維修公告】小港機場刷卡機維修中,預計2/4恢復正常

親愛的客戶您好: 小港機場目前刷卡機正在維護中。 今日2/3(三)於現場租借,付款方式需用現金(租金+押金)付款。 預計2/4(四)刷卡機恢復正常使用。 如造成您的不便,敬請見諒。

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