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2019/07/22 【重要公告】Wi-Ho! 特樂通桃園機場搬家通知

感謝各位Wi-Ho!會員長久以來的支持,Wi-Ho!特樂通桃園機場三樓出境大廳等櫃位將於8/1(四)搬遷至一樓入境大廳(新櫃位位置圖請見下圖),我們將持續提供24小時全天候WIFI分享器取還機、Wi-Ho! 出國用SIM卡取卡與臨櫃販售等業務。品質不變、服務再提升!7/31當日桃機各櫃台原定服務項目之服務時間修改如下:WIFI & SIM臨櫃銷售至15:00止。WIFI 取機服務至15:00止。(15:00~23:59請至宅配通櫃台取機)WIFI 還機服務至22:00止。(22:00後請至新櫃位:遊客邦櫃台還機)8/1(四)起,網路預約於桃園機場取機、取SIM卡的客人,請前往新櫃位進行 ...

2019/06/26 【營業時間異動】6/29 台中門市店休公告

親愛的客戶,您好:【台中門市服務時間異動】由於不可抗力之因素,台中門市將於2019/6/29(六)暫停營業,營業時間調整如下:門市6/28(五)6/29(六)6/30(日)7/1(一)台中門市正常營運休假休假正常營運出國日期 2019/6/29~2019/6/30 將暫停台中門市取機還機服務,如已預約台中門市取機的客戶,請提前於門市營業日至門市取機。若您有任何疑問,歡迎與我們聯絡,感謝您的諒解!▌Wi-Ho! 客服聯絡方式◆來信客服: service@tswiho.com◆粉絲團私訊:https://www.facebook.com/wihotw◆官方Line 私訊:@wiho ...

2019/05/30 【營業時間異動】6/7~6/9 新竹、台中門市店休公告

親愛的客戶,您好:【新竹/台中門市服務時間異動】適逢端午連續假期,2019/6/7(五)~2019/6/9(日) 新竹、台中門市營業時間將調整如下:門市6/6(四)6/7(五)6/8(六)6/9(日)6/10(一)新竹門市正常營運休假休假休假正常營運台中門市正常營運休假休假休假正常營運 出國日期 2019/6/7~2019/6/9  的旅客將暫停新竹及台中門市取機服務,如已預約完成的客戶,請提前於門市營業日至門市取機。 ▌有疑問嗎?請與我們聯繫若有任何問題請透過下列管道與我們聯絡,謝謝您的諒解!◆來信客服: service@tswiho.com◆粉絲團私訊:https:// ...

2019/05/07 【門市異動】5/13起高雄門市終止合作公告

【高雄門市終止合作通知】親愛的客戶,您好:2019/5/13(一)起高雄門市將終止合作取/還機與臨櫃租借服務,已預約於5/13之後高雄門市取機的客戶,請更改為宅配取機或小港機場取機,可透過線上客服LINE、FB、MAIL 修改取機方式,避免客服電話線上等候。▌有疑問嗎?請與我們聯繫若有任何問題請透過下列管道與我們聯絡,謝謝您的諒解!◆來信客服: service@tswiho.com◆粉絲團私訊:https://www.facebook.com/wihotw◆官方Line 私訊:@wiho ...

2019/04/23 【機場櫃台取機注意事項】機場櫃檯 / 機場宅配通櫃台

臨櫃取機,建議提早30分鐘至櫃台排隊取機,避免人潮眾多耽誤登機時間。出國前,可先行確認櫃台位置,以利出國當天快速找到正確取機櫃台。 ** 櫃台位置,點我確認 ** 提醒您!臨櫃取機時,記得出示申請人證件或訂單確認表,以便協助櫃台核對資料喔! ▌有疑問嗎?請與我們聯繫若有任何問題請透過下列管道與我們聯絡,謝謝您的諒解!來信客服: service@tswiho.com粉絲團私訊:m.me/wihotw官方Line 私訊:@wiho ...

2019/03/19 【營業時間異動】04/04~04/7新竹/台中門市清明連假期間店休公告

▋新竹/台中門市服務時間異動 2019/4/4(四)~2019/4/7(日),新竹門市店休2019/4/6(六)~2019/4/7(日),台中門市店休■  取機出國日期2019/4/5~2019/4/8的旅客,將暫停新竹門市取機服務。出國日期2019/4/7~2019/4/8的旅客,將暫停台中門市取機服務。已預約於門市店休期間取機的客戶,請提前於門市營業時間內取機。 ■  歸還門市店休時,請多加利用機場還機箱歸還,或便利商店寄出 (郵資自行支付)。最晚請於班機抵台隔日(租期截止日隔日)歸還完成,避免產生延遲歸還費用。機場櫃台位置:https://goo.gl/08WLI0機器收件地址 ...

2019/03/13 「日本旅遊大調查」問卷得獎名單,公佈!

感謝各位踴躍填寫問卷,得獎名單已經出爐囉~~ 趕緊尋找有沒有自己的名字!! 恭喜幸運的得獎者,如果沒有抽中的粉絲們也別灰心,敬請鎖定Wi-Ho!官網、 Facebook粉絲團以及Wi-Ho!電子郵件訊息,隨時都有好康優惠與資訊在等著大家唷!! 前五項好禮中獎者將由專人通知,三日券則將於3月底前以掛號寄出至中獎者填答地址,恕不另行通知。              獎品姓名電話Panasonic 國際牌 奈米水離子吹風機(桃紅) EH-NA98 -RP徐芳O0932-xxx-698富士instax mini 9 拍立得 (公司貨)-輕煙白鄭淑O0966-xxx-218松木家電MATRIC 活力熱 ...

2019/02/20 【公告】2/21 機場/客服營業服務時間調整

【機場 / 客服營業服務時間調整】Wi-Ho!特樂通將於2019/02/21吃春酒囉!各機場櫃檯、客服中心營業服務時間調整如下,造成不便,敬請見諒。【2/21(四) 機場櫃檯營業時間】● 桃園機場:06:30-18:00 (18:00之後於桃機取機之客人,請至宅配通櫃台領取。)● 松山機場:07:00-18:30 (18:30之後於松機取機之客人,請至宅配通櫃台領取。)● 小港機場:08:00-15:00 ● 機場櫃台詳細資訊:https://goo.gl/2WAbTw如有出國旅遊網路需求,且於桃園、松山機場出發,可參考SIM卡販賣機商品。● SIM卡販賣機位置:桃園機場第一航廈三樓出境Wi- ...

2019/01/25 【春節營業時間公告】物流到貨/門市櫃台服務時間

親愛的客戶,您好: 春節時間(2/4-2/10)宅配、全家、各門市櫃檯的取貨與客服中心服務時間異動如下, 有任何問題,歡迎與客服聯繫。 ▌宅配、全家便利商店、門市取貨 宅配/全家便利商店取機的客人,分享器將有機會「提前1-2天」送到指定收件地址(詳見上表)。 收到機器後建議先行開機檢查電量,並於出發前充飽。 另因1/21-2/10為宅配尖峰期,貨運配送較為壅塞,為讓您有更充裕的行前準備時間, 建議可多加利用機場櫃檯取機服務! 此外,Wi-Ho!也貼心提供宅配通託運單號,讓您即時查詢。 【宅配通託運單號查詢】  ■ 登入會員:https://goo ...

2019/01/14 「日本旅遊大調查」問卷得獎名單,公佈!

感謝各位踴躍填寫問卷,得獎名單已經出爐囉~~ 趕緊尋找有沒有自己的名字!! 恭喜這135位幸運的得獎者,如果沒有抽中的粉絲們也別灰心,敬請鎖定Wi-Ho!官網、 Facebook粉絲團以及Wi-Ho!電子郵件訊息,隨時都有好康優惠與資訊在等著大家唷!! 前五項好禮中獎者將由專人通知, 一日券及三日券則將於2月底前以掛號寄出至中獎者填答地址,恕不另行通知。              獎品姓名電話國際牌Panasonic奈米水離子吹風機EH-NA98-RP郭O君0989-xxx-483Honeywell 抗敏系列空氣清淨機 HPA-100APTW魏O菁0952-xxx-586日本IRIS紫外線殺 ...

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