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2019/09/16 【重要公告】10/1(二)起,桃園機場櫃台異動通知

 感謝Wi-Ho!會員長久以來的支持,Wi-Ho! 桃園機場櫃台相關業務 10/1(二)起將移轉至新櫃位,我們將持續提供WiFi分享器與國外上網卡的取還服務、臨櫃租借及銷售業務。Wi-Ho!品質不變,期待在新櫃位持續為您提供優質且專業的服務。9/30(一)原櫃台服務項目之服務時間修改如下:◆國外上網卡銷售至22:00止。◆WiFi分享器取機/國外上網卡取卡服務至00:00止。(預約00:00~08:00請至宅配通櫃台取機/取卡)◆WiFi分享器還機服務至00:00止。(00:00後請至新櫃位)預約出國日為10/1(五)後於桃園機場取WiFi分享器、取國外上網卡的客人,請前往新櫃位進行領取。客服 ...

2019/09/09 【營業時間異動】9/13(五)~9/15(日)新竹/台中門市中秋假期店休公告

親愛的客戶,您好:【新竹/台中門市服務時間異動】2019/9/13(五)~2019/9/15(日)新竹門市、台中門市店休、出國日期2019/9/14~2019/9/16的旅客將暫停新竹門市取機服務,已預約於門市店休期間取機的客戶,請提前於門市營業時間內取機。若您有任何疑問,歡迎與我們聯絡,感謝您的諒解!▌Wi-Ho! 客服聯絡方式◆來信客服: service@tswiho.com◆粉絲團私訊:https://www.facebook.com/wihotw◆官方Line 私訊:@wiho ...

2019/09/06 【公告】 亞洲周遊/單國、歐洲周遊/單國、世界周遊 韌體升級

親愛的客戶您好為了優化與提升分享器網路使用體驗,G2/G3(亞洲周遊/單國、歐洲周遊/單國、世界周遊)將於2019/09/07(六) 台灣時間 AM8:00依次開始將會進行韌體版本更新。機器韌體會在開機的情況下自動更新,更新過程中將會有5-10分左右無法使用網路。軔體升級完成後,機器會自動重啟,並可正常使用。 若因分享器韌體版本更新,造成您任何使用上的不便敬請見諒!若您有任何疑問,歡迎與我們聯絡, ▌Wi-Ho! 客服聯絡方式◆來信客服: service@tswiho.com◆粉絲團私訊:https://www.facebook.com/wihotw◆官方Line 私訊:@wiho ...

2019/08/01 【公告】購買SIM卡,原發票改開立「國際電話卡收據」通知

本公司販售之國際SIM卡,自108年8月1日起,依據財政部賦稅署台財稅第851923349號函暨台財稅881943611號函,開立專用之「國際電話卡收據」。本收據為正式合法之憑證,可開立公司統編,並得做為公司報帳使用。  若您有任何疑問,歡迎與我們聯絡!▌Wi-Ho! 客服聯絡方式◆來信客服: service@tswiho.com◆粉絲團私訊:https://www.facebook.com/wihotw◆官方Line 私訊:@wiho ...

2019/07/22 【重要公告】Wi-Ho! 特樂通桃園機場搬家通知

感謝各位Wi-Ho!會員長久以來的支持,Wi-Ho!特樂通桃園機場三樓出境大廳等櫃位將於8/1(四)搬遷至一樓入境大廳(新櫃位位置圖請見下圖),我們將持續提供24小時全天候WIFI分享器取還機、Wi-Ho! 出國用SIM卡取卡與臨櫃販售等業務。品質不變、服務再提升!7/31當日桃機各櫃台原定服務項目之服務時間修改如下:WIFI & SIM臨櫃銷售至15:00止。WIFI 取機服務至15:00止。(15:00~23:59請至宅配通櫃台取機)WIFI 還機服務至22:00止。(22:00後請至新櫃位:游客邦櫃台還機)8/1(四)起,網路預約於桃園機場取機、取SIM卡的客人,請前往新櫃位進行 ...

2019/06/26 【營業時間異動】6/29 台中門市店休公告

親愛的客戶,您好:【台中門市服務時間異動】由於不可抗力之因素,台中門市將於2019/6/29(六)暫停營業,營業時間調整如下:門市6/28(五)6/29(六)6/30(日)7/1(一)台中門市正常營運休假休假正常營運出國日期 2019/6/29~2019/6/30 將暫停台中門市取機還機服務,如已預約台中門市取機的客戶,請提前於門市營業日至門市取機。若您有任何疑問,歡迎與我們聯絡,感謝您的諒解!▌Wi-Ho! 客服聯絡方式◆來信客服: service@tswiho.com◆粉絲團私訊:https://www.facebook.com/wihotw◆官方Line 私訊:@wiho ...

2019/05/30 【營業時間異動】6/7~6/9 新竹、台中門市店休公告

親愛的客戶,您好:【新竹/台中門市服務時間異動】適逢端午連續假期,2019/6/7(五)~2019/6/9(日) 新竹、台中門市營業時間將調整如下:門市6/6(四)6/7(五)6/8(六)6/9(日)6/10(一)新竹門市正常營運休假休假休假正常營運台中門市正常營運休假休假休假正常營運 出國日期 2019/6/7~2019/6/9  的旅客將暫停新竹及台中門市取機服務,如已預約完成的客戶,請提前於門市營業日至門市取機。 ▌有疑問嗎?請與我們聯繫若有任何問題請透過下列管道與我們聯絡,謝謝您的諒解!◆來信客服: service@tswiho.com◆粉絲團私訊:https:// ...

2019/05/07 【門市異動】5/13起高雄門市終止合作公告

【高雄門市終止合作通知】親愛的客戶,您好:2019/5/13(一)起高雄門市將終止合作取/還機與臨櫃租借服務,已預約於5/13之後高雄門市取機的客戶,請更改為宅配取機或小港機場取機,可透過線上客服LINE、FB、MAIL 修改取機方式,避免客服電話線上等候。▌有疑問嗎?請與我們聯繫若有任何問題請透過下列管道與我們聯絡,謝謝您的諒解!◆來信客服: service@tswiho.com◆粉絲團私訊:https://www.facebook.com/wihotw◆官方Line 私訊:@wiho ...

2019/04/23 【機場櫃台取機注意事項】機場櫃檯 / 機場宅配通櫃台

臨櫃取機,建議提早30分鐘至櫃台排隊取機,避免人潮眾多耽誤登機時間。出國前,可先行確認櫃台位置,以利出國當天快速找到正確取機櫃台。 ** 櫃台位置,點我確認 ** 提醒您!臨櫃取機時,記得出示申請人證件或訂單確認表,以便協助櫃台核對資料喔! ▌有疑問嗎?請與我們聯繫若有任何問題請透過下列管道與我們聯絡,謝謝您的諒解!來信客服: service@tswiho.com粉絲團私訊:m.me/wihotw官方Line 私訊:@wiho ...

2019/03/19 【營業時間異動】04/04~04/7新竹/台中門市清明連假期間店休公告

▋新竹/台中門市服務時間異動 2019/4/4(四)~2019/4/7(日),新竹門市店休2019/4/6(六)~2019/4/7(日),台中門市店休■  取機出國日期2019/4/5~2019/4/8的旅客,將暫停新竹門市取機服務。出國日期2019/4/7~2019/4/8的旅客,將暫停台中門市取機服務。已預約於門市店休期間取機的客戶,請提前於門市營業時間內取機。 ■  歸還門市店休時,請多加利用機場還機箱歸還,或便利商店寄出 (郵資自行支付)。最晚請於班機抵台隔日(租期截止日隔日)歸還完成,避免產生延遲歸還費用。機場櫃台位置:https://goo.gl/08WLI0機器收件地址 ...

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