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2018/6/30

租WiFi加購SIM卡與交通票券~便宜又方便!

■購買流程:
    於預約WiFi分享器第四步驟點選加購 
 加購步驟
*此為操作示意圖
 
■取件方式:下訂預約完成後,加購商品將隨分享器一同出貨
 
■加購商品效期:依分享器訂單出國日出貨,無法自行選擇,如有特定效期將顯示於品名上
 
■七天鑑賞期:
依《消費者保護法》規定,消費者享有商品貨到日起七天鑑賞期的權益。
提醒大家,猶豫期無法提供「試用」,請保持商品發票、包裝、本體、配件、說明書...等為全新完整狀態,
如有遺失、缺件或損毀,將可能影響您的退貨權益,再請諒解。
 
■退貨說明:
消費者購買商品後,並擁有七日鑑賞期皆可申請商品退/換貨,
惟非瑕疵品退換貨需自行負擔運費。詳細說明如下:
  1. 瑕疵品
    如您收到非人為因素之商品損毀、刮傷、包裝破損...等狀況,請與Wi-Ho!客服聯繫。
    Wi-Ho!在進行瑕疵鑑定、損壞檢測後,將會盡速更換新品,或退款給您。
    若商品經檢測後並無瑕疵,消費者須負擔過程中所產生之費用。
     
  2. 非瑕疵品(需自行負擔運費)
    2.1  若您有非瑕疵品退貨需求,請與Wi-Ho!客服聯繫為您取消訂單。
    並請於卡片效期前10日寄出;若於卡片效期10日內寄出,則不接受退款。(寄出日期以郵戳日期為憑)
    寄件地址為「337桃園市大園區航站南路15號第一航廈一樓   特樂通股份有限公司 收」。
    Wi-Ho!收到您的商品後,將會盡速為您處理,並於10個工作天內為您完成退款作業。

    2.2  即期卡片不接受退款,下訂前請務必確認。

  3. 卡片開通後,不適用7日鑑賞期退/換貨準則
    消費者保護法第19條第1項通訊交易解除權,sim卡商品一經開通,不適用7日鑑賞期退/換貨準則
 
■聯絡客服:
|文字客服 服務時間:週一~週日 09:00~21:00|
|客服信箱:service@tswiho.com
|FB粉絲團私訊:Wi-Ho!特樂通粉絲團
|Line線上客服:@wiho

|電話客服 服務時間:週一~週日 09:00~18:00|
|客服電話:02-2545-7777

 
貼心提醒:
1.加購SIM卡請注意手機是否有支援,如不符合將無法使用網路,建議您可先與手機廠商確認手機頻段
2.售出後恕不退換,如有退換貨需求請於七天鑑賞期內聯繫客服
3.加購商品詳細資訊,請點擊商品名稱查看
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