最新消息一覧

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2017/03/31 【享好康】選「全家取機」~抽iPhone 7 等好禮

好消息!選擇「全家便利商店」取機,月月抽好禮! 凡活動期間內,選擇「全家便利商店」取機,憑代收小白單至全家官網活動頁, 即可參加抽LG掃地機器人、國際牌43吋電視、iPhone 7、全家禮物卡…等活動獎品! ▌選全家取機 享好康  ◆ 活動期間:即日起~2017/06/30  ◆ 活動獎品:   iPhone 7:1名   LG掃地機器人:1名   國際牌43吋電視:1名   全家禮物卡一萬元:5名   全家禮物卡五千元:10名  ◆ 活動方式:   前往全家取機→取得顧客聯(小白單)→ 進入全家官網活動頁 → 輸入顧客聯(小白單) ...

2017/03/28 【出貨公告】清明連假分享器配件更換通知

親愛的會員,您好: 因清明連假出貨量大,出國日自3/30起,附有萬用轉接頭的機型, 充電器插頭將自原本的A型插頭更換為E型插頭。因E型插頭無法在台灣使用, 若需在台灣充電,請使用手機插頭進行充電。 以上如有造成不便,敬請見諒! ※附有萬用轉接頭的機型包含:歐洲周遊、法國、德國、西班牙、義大利、 澳洲、新加坡、馬來西亞、香港、澳門、越南、印尼 若有其他疑問可透過以下管道與我們聯繫: ◆ 客服電話:02-2545-7777 ◆ 客服信箱:service@tswiho.com ◆ FB粉絲團私訊:https://www.facebook.com/wihotw ◆ LIN ...

2017/03/27 【藍鑽石plus】連假出國隨機搶先體驗!!

▌藍鑽石plus新登場 藍鑽石自推出後,受到廣大網友的支持與愛護,Wi-Ho!於3月底推出藍鑽石全新升級版「藍鑽石plus」,除了藍鑽石才有的真正吃到飽外,電量更從原本的2,700mah提升至3,000mah,還有著更尚外的外觀與輕巧的觸碰螢幕,讓您在日本飆網無負擔。 馬上查看與預約「藍鑽石plus」>>請點我   ▌4月連假出國隨機出貨,幸運兒搶先體驗 於3/31-4/7出國,且已預約「藍鑽石」的粉絲們,現在有機會搶先體驗最新機種 「藍鑽石plus」。不必等到下次出國預約,Wi-Ho!將隨機挑選4月連假期間出國粉絲們,提供藍鑽石plus搶先體驗,凡 ...

2017/03/24 【系統更新公告】客服系統升級中,預計下周完成!

親愛的會員,您好: Wi-Ho!特樂通近日因業務擴張,客服電話進線量增加,未能提供最佳的通話品質,深表歉意。 Wi-Ho! 已加速系統升級作業,預計下週即可完工。 此期間若有任何疑問,亦可透過Wi-Ho! 線上客戶服務與我們聯繫: ◆ 客服信箱:service@tswiho.com ◆ FB粉絲團私訊:https://www.facebook.com/wihotw ◆ LINE ID:@nwy5747w(一定要加@唷) 感謝您的體諒! ...

2017/03/23 【服務零距離】Wi-Ho!松山機場櫃檯3/24起搬遷至新櫃位

▌Wi-Ho!專屬松山機場櫃檯 為服務廣大粉絲,Wi-Ho!櫃檯將於2017/03/24起從原櫃位搬遷至10公尺遠的位置,由Wi-Ho!人員提供您最優質的服務。詳細地點、營業時間及服務項目更新如下,原櫃位在3/23營業結束後,不再提供服務,敬請多加留意! ▌台北松山機場櫃檯服務說明 ◆櫃檯地點:國際線迎賓大廳正對面,中華電信櫃台內。(鄰近E門)(詳見下圖) ◆營業時間:全年無休 07:00-18:30 ◆服務項目:臨櫃租機、預約取機、還機、24小時還機箱! ◆特別注意:如需修改還機或取機地點,請來電告知客服02-2545-7777 (09:0 ...

2017/03/22 【3/23網路預約注意】08:00-09:00 預約頁面更新

▌ 3/23 08:00-09:00 網路預約注意事項 2017.03.23 (四),am8:00-9:00 Wi-Ho!預約系統將進行維修作業,訂單成立請依收到訂單確認信為準,如沒有收到訂單確認信,請依以下方法來查詢訂單是否成立! 方法一: 登入會員後台查詢 於官網右上角User Login 登入,查詢自己訂單狀態,如沒有訂單或是無法登入,請用下面方式。 方法二: 洽詢Wi-Ho!客服,多重管道解答訂單詢問 ■ 客服信箱 ■ FB粉專私訊 ■ Line線上客服 ■ 電話客服:(02)2545-7777   服務時間:09:00-18:00 感謝大家的體 ...

2017/03/20 【3月活動加碼】日韓泰WIFI機特惠!每日折50元!

3月活動再加碼!不論是近期規劃春遊日韓賞櫻、參加泰國潑水節或是預計在清明連假、端午連假、暑假安排出國旅遊的旅客,只要在3/29前下訂日本、韓國、泰國WIFI機,每日現折$50!最低只要72折起,立即下訂享優惠! ▌日韓泰WIFI分享器:每日折50元,最低$129/天 ◆活動期間:2017/03/20-2017/03/29 ◆活動折扣:下訂日、韓、泰WIFI分享器,每日折50元,最低$129/天 ◆適用機型:折扣後日本全機型(原力機除外),最低$129/日、韓國方塊機$149/日、泰國機$149/日 ◆折扣代碼:下訂時,於STEP2的【經銷商代碼】欄 ...

2017/03/17 【2017跟著小氣少年自由行】旅遊書末頁截角回收地址更改

▌旅遊書兌換截角回收資訊更正: 部落客-小氣少年讀者粉絲您好: 近期特樂通內部作業將進行調整,即日起【2017跟著小氣少年自由行 大阪-神戶-奈良】旅遊書末頁截角回收,郵寄地址請改為105台北市松山區民權東路三段181號8樓 特樂通OP部 收 感謝一路以來對特樂通的支持與愛用,如有造成不便之處,敬請見諒。

2017/03/16 【服務零距離】網路預約最晚出國前2天!急件預約最晚出國前1天!

▌網路預約服務說明:最晚出國前1天可網路預約 ◆ 宅配取機:最晚出國前3天可網路預約 ◆ 桃園機場取機:最晚出國前1天中午12:00前可網路預約 ◆ 松山機場取機:最晚出國前2天可網路預約 ◆ 高雄門市及小港門市取機:最晚出國前4天可網路預約 ▌急件預約服務說明:最晚出國前1天可電話預約若您有臨時的訂機需求,最晚可於出國前1日來電客服,協助您預定機器。出國當天,可於機場櫃檯取機 (請參考下方預約條件、急件預約機型)。 ◆ 急件預約專線:(02)2545-7777,服務時間:周一~周日 ◆ 急件預約條件:符合下列所有條件,可直接電話預約租借  ◎ 出國日期已經無法網路預約  ◎ 限 ...

2017/03/16 【服務零距離】Wi-Ho!高雄小港機場櫃檯,急件預約擴大服務!

好消息!為提供更便利及優質的服務,即日起高雄小港機場急件預約擴大服務囉! 歡迎旅客多加利用,輕鬆完成租借! ▌高雄小港機場急件預約服務說明 ◆ 急件預約機型:出國前一日可來電預約日本、韓國的分享器!  ◆ 急件預約專線:(02)2545-7777,服務時間:周一~周日  ◆ 急件預約條件:符合下列所有條件,可直接電話預約租借   ◎ 出國地點:日本 / 韓國   ◎ 出國日期已經無法網路預約   ◎ 限定出國當天於小港機場櫃台使用信用卡付款並取機    ※小港機場入境櫃台取機(營業時間8:00-19:30)   ◎ 出國前一日於結單時間前來電    ※出國前一日下午4點前來電預約 ...

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