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最新消息一覧

最新消息

2017/05/22 【連假取機注意】WiFi機未飽電通知
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▌端午連假WiFi取機後注意事項 由於連假出遊的人潮開始湧現,Wi-Ho!為了能讓訂機旅客皆能準時收到機器,少部分機器電量可能未充飽到100%。 若您是5/25後出國的旅客,在收到機器後,請務必先檢查電量,自行將機器餵飽呦! 感謝大家的體諒與協助!大大感謝 ▌WiFi分享器宅配出貨日  ◆ 端午宅配出貨詳細說明,請點此查詢→Click

2017/05/19 【取機公告】2017端午假期宅配取機說明
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因應端午連續假期, 2017/05/27~2017/05/31宅配出貨說明如下,請多加留意! ▌WiFi分享器宅配出貨日  ◆ 宅配取機的客人,將有機會「提前1-2天」送到您指定的地址(詳見上圖)     收到機器後建議先行開機檢查電量,並於出發前充飽。     若您擔心貨物無法順利送達,歡迎使用機場櫃檯或全家取機服務,     此外,Wi-Ho!也貼心提供黑貓/全家託運單號,讓您即時查詢。     會員:登入會員專區,進入訂單紀錄查詢。  &n ...

2017/05/17 【5/17新機上市】世界周遊WiFi分享器
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▌Wi-Ho!世界周遊機 一機暢遊世界91國! 可使用範圍涵蓋亞洲、大洋洲、歐洲、北美、南美、非洲...等主要觀光地。 每日超大1GB流量、可跨國使用!   ▌機種詳細資訊   ◆ 機種名稱:世界周遊機   ◆ 流量限制:每日1GB,超過限速   ◆ 每日租金:每日499元   ◆ 使用時間:連續使用15小時(連接1台機器)   ◆ 連線台數:最多5台   ◆ 使用國家:1機暢遊世界91國,可跨國使用   ...

2017/05/16 5/17系統維護公告
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Wi-Ho!官方網站將於5/17(三),凌晨4:00-6:00進行系統維護。 屆時,網站將暫停服務。造成不便請見諒!

2017/04/12 【享好康】選全家便利商店取機!請您吃霜淇淋
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全家取機好便利,全台門市24小時隨時可取貨! 4/12-5/31至全家便利商店取機完成,就有機會吃到霜淇淋! 趕快來參加! ▌選全家便利商店取機!請您吃霜淇淋  ◆ 活動期間:2017/04/12~2017/05/31於全家取機完成  ◆ 活動方式:   活動期間至全家便利商店取機完成,即可抽全家霜淇淋乙支   ※限量200支  ◆ 抽獎日期:   預計於2017/06/14公布於Wi-Ho!特樂通,並於2017/06/19前發送「兌換霜淇淋PIN碼」簡訊予得獎者   PIN碼序號兌換時間:2017/06/19~2017/07/02 ...

2017/04/10 【活動】Wi-Ho!攝影大賽~第1回 春·萬物之生 徵件募集!
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日本,是個迷人的國度!不論是旅人遇見的美景、或是在地人的日常風景,都令人一再回味。 Wi-Ho!特樂通與日本Photo蔵、Canon、MUJI無印良品、全家便利商店,聯合舉辦「日本四季之旅 攝影大賽」,簡單3步驟,募集您在日本春、夏、秋、冬的每一刻美好! ▌Wi-Ho!攝影大賽-第一回 春 · 萬物之生  ◆ 徵件主題:春 · 萬物之生  ◆ 參加對象: 不分年齡、國籍,凡攝影愛好者皆可參賽   不限作品拍攝年份及張數,凡於3~5月(春季)期間於日本所拍下的花草、生物景色,皆可參賽  ◆ 徵件期間:即日起~2017/05/31( ...

2017/03/31 【享好康】選「全家取機」~抽iPhone 7 等好禮
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好消息!選擇「全家便利商店」取機,月月抽好禮! 凡活動期間內,選擇「全家便利商店」取機,憑代收小白單至全家官網活動頁, 即可參加抽LG掃地機器人、國際牌43吋電視、iPhone 7、全家禮物卡…等活動獎品! ▌選全家取機 享好康  ◆ 活動期間:即日起~2017/06/30  ◆ 活動獎品:   iPhone 7:1名   LG掃地機器人:1名   國際牌43吋電視:1名   全家禮物卡一萬元:5名   全家禮物卡五千元:10名  ◆ 活動方式:   前往全家取機→取得顧客聯(小白單)→ 進入全家官網活動頁 → 輸入顧客聯(小白單) ...

2017/03/28 【出貨公告】清明連假分享器配件更換通知
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親愛的會員,您好: 因清明連假出貨量大,出國日自3/30起,附有萬用轉接頭的機型, 充電器插頭將自原本的A型插頭更換為E型插頭。因E型插頭無法在台灣使用, 若需在台灣充電,請使用手機插頭進行充電。 以上如有造成不便,敬請見諒! ※附有萬用轉接頭的機型包含:歐洲周遊、法國、德國、西班牙、義大利、 澳洲、新加坡、馬來西亞、香港、澳門、越南、印尼 若有其他疑問可透過以下管道與我們聯繫: ◆ 客服電話:02-2545-7777 ◆ 客服信箱:service@tswiho.com ◆ FB粉絲團私訊:https://www.facebook.com/wihotw ◆ LIN ...

2017/03/24 【系統更新公告】客服系統升級中,預計下周完成!
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親愛的會員,您好: Wi-Ho!特樂通近日因業務擴張,客服電話進線量增加,未能提供最佳的通話品質,深表歉意。 Wi-Ho! 已加速系統升級作業,預計下週即可完工。 此期間若有任何疑問,亦可透過Wi-Ho! 線上客戶服務與我們聯繫: ◆ 客服信箱:service@tswiho.com ◆ FB粉絲團私訊:https://www.facebook.com/wihotw ◆ LINE ID:@nwy5747w(一定要加@唷) 感謝您的體諒! ...

2017/03/23 【服務零距離】Wi-Ho!松山機場櫃檯3/24起搬遷至新櫃位
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▌Wi-Ho!專屬松山機場櫃檯 為服務廣大粉絲,Wi-Ho!櫃檯將於2017/03/24起從原櫃位搬遷至10公尺遠的位置,由Wi-Ho!人員提供您最優質的服務。詳細地點、營業時間及服務項目更新如下,原櫃位在3/23營業結束後,不再提供服務,敬請多加留意! ▌台北松山機場櫃檯服務說明 ◆櫃檯地點:國際線迎賓大廳正對面,中華電信櫃台內。(鄰近E門)(詳見下圖) ◆營業時間:全年無休 07:00-18:30 ◆服務項目:臨櫃租機、預約取機、還機、24小時還機箱! ◆特別注意:如需修改還機或取機地點,請來電告知客服02-2545-7777 (09:0 ...

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