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最新消息

2017/01/11 【春節取機公告】宅配取機及機場櫃台服務時間說明
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農曆春節將至,1/23-1/27為宅配尖峰期,貨運配送較為壅塞,為讓您有更充裕的行前準備時間,建議多使用機場櫃檯或全家取機服務!相關春節取機及機場櫃台服務時間說明如下! ▌WiFi分享器取機公告 ◆宅配  宅配取機的客人,將有機會「提前1-2天」送到您指定的地址(詳見上圖)  收到機器後建議先行開機檢查電量,並於出發前充飽。  若您擔心貨物無法順利送達,歡迎使用機場櫃檯或全家取機服務,  此外,Wi-Ho!也貼心提供黑貓/全家託運單號,讓您即時查詢。   ►會員:登入會員專區,進入訂單紀錄查詢。   ►非會員:透過 ...

2017/01/06 【得獎名單公布】日本旅遊問卷得獎名單已經出爐囉~
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  ▌日本旅遊問卷得獎名單,公佈!     感謝各位踴躍填寫問卷,得獎名單已經出爐囉~~ 趕緊尋找有沒有自己的名字!! 恭喜這103位幸運的得獎者,如果沒有抽中的粉絲們也別灰心, 敬請鎖定Wi-Ho!官網、Facebook粉絲團以及edm,隨時都有好康優惠與資訊在等著大家唷!! 手機中獎者將由專人通知,一日券則將於1月底前以掛號寄出至中獎者填答地址,恕不另行通知。   ASUS 手機 共3名 姓名 電話 簡○如 0920-xx ...

2016/12/28 【服務零距離】Wi-Ho!高雄小港機場櫃檯開始為大家服務啦!
高雄小港機場櫃檯資訊更新

▌Wi-Ho!專屬櫃檯進駐高雄小港機場 為服務廣大粉絲,Wi-Ho!櫃檯將於2017/01/01起進駐高雄小港機場,由Wi-Ho!人員提供您最優質的服務。詳細地點、營業時間及服務項目更新如下,敬請多加留意! ▌高雄小港機場櫃檯服務說明 ◆櫃檯地點:國際線航廈1樓入境大廳,出關後左轉,中華電信櫃檯內(詳見下圖) ◆營業時間:全年無休 8:00-19:30 ◆服務項目:預約取機、還機、24小時還機箱!    注意!本櫃位尚未開放臨櫃租借,歡迎多加利用上網預約服務,讓我們提前為您備機! ◆特別注意:如需修改還機或取機 ...

2016/12/26 【取機公告】2017元旦假期服務時間及宅配取機說明
元旦假期取機公告

因應元旦連續假期, 2016/12/31~2017/01/02服務時間及宅配出貨說明如下,請多加留意! ▌WiFi分享器出貨公告 ◆機場櫃檯  Wi-Ho!桃園、松山、小港機場櫃檯及宅配通櫃檯皆正常營業!  Wi-Ho!詳細櫃檯位置及服務時間,請點此了解更多  宅配通24HR機場取機服務,請點此了解更多 ◆高雄門市  2016/12/31、2017/01/01暫停服務,不提供取/還機服務。  請旅客多加利用機場還機箱或全家、宅配服務。  2017/01/02正常服務,服務時間:9:00~22:00 ◆電話客服  正常服務,服務時間 ...

2016/11/15 Wi-Ho!顧客限定 日本放題Vol.4新登場!
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日本放題vol.4全新登場囉! 鐵道便當再進化~凡下訂Wi-Ho!日本機種即可獲贈獨家情報誌「日本放題」新奇有趣的日本旅遊情報大爆發實用交通票券介紹與地圖更讓人愛不釋手註:手冊數量有限,送完為止。 vol.4新特點: ♦適合搭配美酒的便當大集合!     POKEMON便當、名偵探柯南    新世紀福音戰士新幹線便當    超人氣嚴選 粉絲別錯過! ♦只要投稿鐵道便當照片到日本放題FB粉絲專頁,還能獲得限定日本小禮喔! ♦訂機器,看放題,送你去日本喝咖啡! ...

2016/11/10 【新服務】11/10起~開放「24HR機場取機」服務!
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為了提供更完善的服務,即日起Wi-Ho!將與桃園機場「宅配通櫃台」合作! 不論旅客是搭「早班機或是紅眼班機」,晚間9:30到隔天上午6:30之間,皆能利用在桃園機場指定的「宅配通櫃檯」做取機! 說明: 1.宅配通櫃台取機服務時間:全年無休 21:30~06:30,其他時間請直接洽Wi-Ho!特樂通桃園機場直營櫃台為您服務。 2.宅配通櫃台僅提供「取機服務」,不提供現場訂機、機器教學及還機服務。 3.至宅配通櫃台取機時,請旅客出示「申請人證件」或「訂單確認表」。 4.宅配通櫃台位置: (1)桃園機場一航廈1樓,出境大廳北側。 (2)桃園機場二航廈1樓,入境大廳南側。 ...

2016/11/07 【預約服務-再升級】最晚出國前一天來電預約分享器
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Wi-Ho!特樂通為提升對旅客的服務,11/7起再升級「分享器預約」服務啦!期盼您的美好旅程都能有Wi-Ho!相伴~~<網路預約再縮短> 最晚出國前2天可網路預約松山機場預約天數:出國前2天可網路預約 (原出國前3天)宅配預約天數:出國前3天可網路預約 (原出國前4天)高雄門市及小港門市預約天數:出國前4天可網路預約 (原出國前5天)桃園機場預約天數:出國前2天可網路預約 (維持不變)<急件預約超便利> 最晚出國前1日可電話預約若您有臨時的訂機需求(限日本/韓國/美國機種),最晚可於「出國前一日」來電客服,協助您預定機器、機場取機的作業。*急件預約詳細說明:https: ...

2016/09/26 梅姬颱風 出貨公告
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 【梅姬颱風  出貨公告】親愛的客戶,您好:因應梅姬颱風襲台,為準時將商品送至您手中,出貨將有以下調整: 一.  購買SIM卡: 9/26(一)的訂單原定9/27(二)出貨,唯依據人事行政局公告,若台北市放颱風假,期間將停止出貨,待恢復上班後再進行出貨作業。Ø  SIM卡購物網站: http://www.wihoshop.com.tw/ 二. 租借WIFI分享器: 宅配取機的客人,將有機會「提前一天」送到您指定的地址;選擇便利商店/ 機場/門市 取機的旅客,則不受影響。  若您擔心貨物無法順利送達,Wi-Ho!也貼心提供黑貓/全家託運單號,讓您即時查詢。◆會員:登入會員專頁  https:// ...

2016/09/20 9/20起~開放「全家便利商店」取機服務!
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好消息!即日起Wi-Ho!分享器開放全台3000多間「全家便利商店」取機服務囉! 除了宅配、機場現場取機之外,即日起您可以在網路下訂後,攜帶身分證明文件(護照、身分證、駕照或健保卡,擇一)前往指定的全家便利商店領取機器,不再受到時間的限制摟。<注意事項> ・目前全家便利商店並無提供「還機」服務; ・由於機器內含鋰電池無法空運,所以全家便利商店取機服務僅限臺灣本島; ・全家部分「特殊門市」無法提供週末配送服務,下單前請務必確認所選門市非「特殊門市」,Wi-Ho!將不再另行告知 (特殊門市查詢); ・選擇全家便利商店取機,若需修改取機條件或取消,最晚請於原訂出國日四天前通知。貨物既出,即視為配送完 ...

2016/09/12 【Wi-Ho!日本wifi分享器大改訂】
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【好秋!! 日本Wifi機型大改訂】 9/12(一) 12:00起 全面更新!Wi-Ho!特樂通提供您更佳的出國上網體驗,除了服務的提升,更針對價格/流量進行調整,讓旅客有更精省的出國上網方案!→原力機,詳情>>http://www.telecomsquare.tw/products/jp-db.html→酷遊機,詳情>>http://www.telecomsquare.tw/products/jp-sh.html→影武者,詳情>>http://www.telecomsquare.tw/products/jp-sssp.html→藍鑽石,詳情>> ...

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