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2018/4/10

【物流公告】4/12起提供新竹物流、台灣宅配通2家宅配取機服務

親愛的客戶,您好:
為提供客戶更貼心、便利的服務,4/12起提供新竹物流、台灣宅配通2家宅配取機服務

▌新竹物流配送說明(單號開頭為新竹者)
◆ 使用新竹物流出貨,常態到貨時間點為租借起始前一日中午前送達指定地點。
◆ 實際抵達依新竹物流人員送件為主。
◆ 客戶可在線上預約時加入會員,便可在租借起始前二日晚上8:00後,
  於Wi-Ho!會員專區中的『訂單紀錄』查詢宅配通託運單號,
  並點選此處→Click,查詢該單號的運送狀況。
◆ 如有任何運送問題,可直接洽詢新竹物流
  電話:02-412-8866
  新竹物流官網:點此→Click
◆ 由於機器內含鋰電池無法空運,所以宅配服務僅限臺灣本島。

▌台灣宅配通配送說明(單號開頭為宅配通者)
◆ 使用宅配通出貨,常態到貨時間點為租借起始前一日中午前送達指定地點。
◆ 實際抵達依宅配通人員送件為主。
◆ 客戶可在線上預約時加入會員,便可在租借起始前二日晚上8:00後,
  於Wi-Ho!會員專區中的『訂單紀錄』查詢宅配通託運單號,
  並點選此處,查詢該單號的運送狀況。
◆ 如有任何運送問題,可直接洽詢台灣宅配通:
  電話:02-6618-1818
  台灣宅配通官網:點此→Click
◆ 由於機器內含鋰電池無法空運,所以宅配服務僅限臺灣本島。
 
▌其他配送服務:機場櫃檯或全家取機
◆ Wi-Ho!詳細櫃檯位置及服務時間,點此→Click
◆ 全家取貨說明,點此→Click
◆ 非會員之旅客,可透過以下方式提供訂單編號,將有專業客服人員為您提供託運單號。
  電話客服:02-2545-7777
  E-mail:service@tswiho.com
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  LINE客服:搜尋LINE ID:@wiho(一定要加@唷)或點此掃描QR Code→Click
 
   
▌有疑問嗎?請與我們聯繫
  若有任何問題請透過下列管道與我們聯絡,謝謝您的諒解!
◆來信客服: service@tswiho.com
◆粉絲團私訊:https://www.facebook.com/wihotw
◆官方Line 私訊:@wiho
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