Wi-Ho!®客戶園區

2019/1/23 不可不知的Wi-Ho! VOL.28

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2019/1/21 跟著歪厚一起去旅行 – 輕鬆玩轉首爾(內有樂天省錢攻略)

到韓國首爾究竟有哪些必去、必買與必體驗,且要怎麼玩現在就來跟著歪編看看!▋ 最多當地美食集散地 – 廣藏市場每次看韓劇,韓劇中男女主角在寒冷的天氣裡,互相餵對方吃著黑輪串或辣炒年糕,伴著自嘴中呼出裊裊而上的白霧,這場景總會深深吸引歪編,讓歪編覺得到韓國一定要來嘗嘗當地街販的B級美食。而最快可以嘗到各種韓國國民美食,非廣藏市場莫屬。首爾的廣藏市場(又稱東大門市場)創立於1905年,至今已有超過百年歷史,位於地鐵【鐘路5街站】和【乙支路4街站】旁。來到貴寶地,第一個絕對要吃就是歪編思思慕慕的黑輪串,同場還順便帶了裸鮪魚紫菜捲。黑輪串吸足了滿滿的高湯、再搭上阿珠罵提供的自製醬料,一口吃下,真的是『喔 ...

2019/1/9 客戶滿意指標與使用體驗分享 – 12月份

Wi-Ho!細細傾聽客戶的聲音,不只建立永續客戶關係、更要為每位客戶創造感動的旅行體驗自2016年起,為及時掌握客戶的心聲VoC(Voice of Customer),我們展開客戶滿意度調查,更在2017年開始,率先於全台同業中採用NPS (淨推薦分數)進行客戶推薦指標衡量。我們仔細傾聽客戶的心聲,並藉此不斷調整與優化我們的服務內容,為的就是要提供『站在客戶視角』的服務。目前已有諸多大型跨國企業,如Apple、Amazon、Starbucks等,陸續採用NPS做為衡量客戶推薦的重要指標。而以下我們將公開NPS調查數據,以落實資訊透明、並與國際接軌。  客戶想什麼,Wi-Ho!最了解要使客戶推薦 ...

2019/1/2 路塔醬小教室 – QR Code使用教學

你是否有跟路塔醬一樣的困擾,看到我們最新的說明書而不知如何使用呢?說明書上的正方形圖片就是大家常聽到的”QR Code”,那要如何使用呢?就讓我們跟著路塔醬來一探究竟吧。俗話說:工欲善其事,必先利其器。要掃描QR Code可是也有大學問的呢,首先要請各位拿出手機,開啟應用程式商店搜尋”QR Code掃描器”後下載,接著開啟剛剛載好的QR Code掃描器,開啟之後會看到螢幕中間有個掃描框,聰明的各位是不是想到甚麼了呢?沒錯!!這就是給我們對準QR Code的框喔,接下來只要把掃描框對準說明書上的QR Code就大功告成啦,可以開始查詢櫃台/門市資訊與產品使用說明書了呢,有沒有很簡單很便利呀,說到 ...

2018/12/24 不可不知的Wi-Ho! VOL.27

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2018/12/21 客戶滿意指標與使用體驗分享 – 11月份

Wi-Ho!細細傾聽客戶的聲音,不只建立永續客戶關係、更要為每位客戶創造感動的旅行體驗自2016年起,為及時掌握客戶的心聲VoC(Voice of Customer),我們展開客戶滿意度調查,更在2017年開始,率先於全台同業中採用NPS (淨推薦分數)進行客戶推薦指標衡量。我們仔細傾聽客戶的心聲,並藉此不斷調整與優化我們的服務內容,為的就是要提供『站在客戶視角』的服務。目前已有諸多大型跨國企業,如Apple、Amazon、Starbucks等,陸續採用NPS做為衡量客戶推薦的重要指標。而以下我們將公開NPS調查數據,以落實資訊透明、並與國際接軌。 客戶想什麼,Wi-Ho!最了解要使客戶推薦, ...

2018/12/21 產品使用說明書

第一步:請選擇產品類型▌ 分享器▌ 旅遊周邊▌ 配件 第二步:請選擇分享器類型▌ 台灣/日本/韓國  台灣機  早鳥機         藍鑽石          藍鑽石plus  影武者         ECO機         樂天專用機  酷遊機         日本Wi-Fi分享器  韓國機1          韓國機2▌ 中國/香港/澳門  中港機   香港機   澳門機▌ 亞洲  新加坡機   馬來西亞機   泰國機  印度機     印尼機       越南機  菲律賓機▌ 美國/加拿大/澳洲  美國機(T-mobile)   美國機(Verizon)   關島機  加拿 ...

2018/12/4 跟著歪厚一起去旅行 – 尋幽探訪世外桃源張家界

來到張家界,有哪些不能錯過的觀光景點呢? 現在就拿出你的小筆記,跟著歪編的腳步來一探究竟!▋ 世界最高、乘載最重、速度最快的透明觀光電梯 –百龍觀光電梯來到張家界,沒到武陵源景區搭百龍觀光電梯,就太可惜囉! 這百龍觀光電梯的垂直高度335公尺,是目前世界最高、乘載最重、速度最快的透明觀光電梯,此部分還有被列入金氏世界紀錄呢!以往需要花上3個多小時、爬著崎嶇山路,才能抵達山頂,現在只要搭這台百龍天梯,不到2分鐘,即可輕鬆上雲端,除了可以體驗到淩空升降、騰雲駕霧般的感覺外,還可以一覽張家界的壯麗山景、大飽眼福。雖然說這百龍天梯建造時引起很多爭議,諸如會破壞當地的山林景觀之類。但歪編覺得這天梯的建造 ...

2018/11/27 不可不知的Wi-Ho! VOL.26

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2018/11/21 客戶滿意指標與使用體驗分享 – 10月份

Wi-Ho!細細傾聽客戶的聲音,不只建立永續客戶關係、更要為每位客戶創造感動的旅行體驗自2016年起,為及時掌握客戶的心聲VoC(Voice of Customer),我們展開客戶滿意度調查,更在2017年開始,率先於全台同業中採用NPS (淨推薦分數)進行客戶推薦指標衡量。我們仔細傾聽客戶的心聲,並藉此不斷調整與優化我們的服務內容,為的就是要提供『站在客戶視角』的服務。目前已有諸多大型跨國企業,如Apple、Amazon、Starbucks等,陸續採用NPS做為衡量客戶推薦的重要指標。而以下我們將公開NPS調查數據,以落實資訊透明、並與國際接軌。客戶想什麼,Wi-Ho!最了解要使客戶推薦,就 ...

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