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2019/1/28 跟著歪厚一起去旅行 - 越光米與水果的故鄉,新潟!

農曆春節走春、228連假即將到來,大家是否都規劃好出遊計畫呢?沒有太多的假期與金錢,但又想出國的話,鄰近國家便成了最佳的選擇!而現在除了廣為人知的國家城市外,位於日本北陸的新潟也是不錯的選擇喔~ 在開始介紹新潟的私房景點前,先來了解一下新潟的日本地理位置圖。 新潟位於北陸地區,從JR東京站搭乘上越新幹線前往,僅需2小時即可抵達。如果有交通預算考量,則可以考慮從東京池袋站搭乘新瀉巴士前往。 這次由於行程會大量涵括到需要利用JR鐵路移動,所以便在先行在台灣購買了JR東日本鐵路周遊券(長野.新潟地區),這周遊券的海外售價是17,000日幣,光是東京-新潟來回就已經回本囉!更別提這5天若想要再加 ...

2019/1/23 不可不知的Wi-Ho! VOL.28

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2019/1/21 跟著歪厚一起去旅行 – 輕鬆玩轉首爾(內有樂天省錢攻略)

到韓國首爾究竟有哪些必去、必買與必體驗,且要怎麼玩現在就來跟著歪編看看!▋ 最多當地美食集散地 – 廣藏市場每次看韓劇,韓劇中男女主角在寒冷的天氣裡,互相餵對方吃著黑輪串或辣炒年糕,伴著自嘴中呼出裊裊而上的白霧,這場景總會深深吸引歪編,讓歪編覺得到韓國一定要來嘗嘗當地街販的B級美食。而最快可以嘗到各種韓國國民美食,非廣藏市場莫屬。首爾的廣藏市場(又稱東大門市場)創立於1905年,至今已有超過百年歷史,位於地鐵【鐘路5街站】和【乙支路4街站】旁。來到貴寶地,第一個絕對要吃就是歪編思思慕慕的黑輪串,同場還順便帶了裸鮪魚紫菜捲。黑輪串吸足了滿滿的高湯、再搭上阿珠罵提供的自製醬料,一口吃下,真的是『喔 ...

2019/1/9 客戶滿意指標與使用體驗分享 – 12月份

Wi-Ho!細細傾聽客戶的聲音,不只建立永續客戶關係、更要為每位客戶創造感動的旅行體驗自2016年起,為及時掌握客戶的心聲VoC(Voice of Customer),我們展開客戶滿意度調查,更在2017年開始,率先於全台同業中採用NPS (淨推薦分數)進行客戶推薦指標衡量。我們仔細傾聽客戶的心聲,並藉此不斷調整與優化我們的服務內容,為的就是要提供『站在客戶視角』的服務。目前已有諸多大型跨國企業,如Apple、Amazon、Starbucks等,陸續採用NPS做為衡量客戶推薦的重要指標。而以下我們將公開NPS調查數據,以落實資訊透明、並與國際接軌。  客戶想什麼,Wi-Ho!最了解要使客戶推薦 ...

2019/1/2 路塔醬小教室 – QR Code使用教學

你是否有跟路塔醬一樣的困擾,看到我們最新的說明書而不知如何使用呢?說明書上的正方形圖片就是大家常聽到的”QR Code”,那要如何使用呢?就讓我們跟著路塔醬來一探究竟吧。俗話說:工欲善其事,必先利其器。要掃描QR Code可是也有大學問的呢,首先要請各位拿出手機,開啟應用程式商店搜尋”QR Code掃描器”後下載,接著開啟剛剛載好的QR Code掃描器,開啟之後會看到螢幕中間有個掃描框,聰明的各位是不是想到甚麼了呢?沒錯!!這就是給我們對準QR Code的框喔,接下來只要把掃描框對準說明書上的QR Code就大功告成啦,可以開始查詢櫃台/門市資訊與產品使用說明書了呢,有沒有很簡單很便利呀,說到 ...

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